崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1.技術(shù)支持:
解答客戶的技術(shù)問題、提供應(yīng)用方案、評估客戶的實(shí)際需求等。當(dāng)產(chǎn)品遇到問題時(shí),需要及時(shí)響應(yīng)客戶的反饋,快速定位,并解決應(yīng)用問題,確保客戶對產(chǎn)品的正常使用,提出產(chǎn)品優(yōu)化或改進(jìn)建議。
2.產(chǎn)品應(yīng)用:
深入了解公司的產(chǎn)品和技術(shù),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、應(yīng)用場景等,以便更好地向客戶介紹和推廣公司的產(chǎn)品。
3.信息與文檔處理:
對遇到的問題進(jìn)行記錄和整理,反饋給研發(fā)部門,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。將工作過程中收集到的市場、競爭對手以及客戶信息反饋給研發(fā)技術(shù)部門,為公司制定更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略提供參考。為了提高客戶對公司產(chǎn)品和技術(shù)的了解,需要為客戶提供文檔支持,包括產(chǎn)品的說明與介紹等。同時(shí),還需要根據(jù)客戶需求和市場變化,不斷更新和優(yōu)化文檔的內(nèi)容。
4.項(xiàng)目跟進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,需做好與客戶、內(nèi)部研發(fā)的溝通,為項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持。與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
5.客戶關(guān)系維護(hù):
作為公司與客戶之問的橋梁,需要積極維護(hù)客戶關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,能夠與客戶建立良好的信任和合作關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)客戶需求和反饋。
二、任職要求
1.全日制本科以上學(xué)歷,材料、化學(xué)、相關(guān)專業(yè)。
2.對新能源動力電池、儲能電池、消費(fèi)電池、高強(qiáng)度復(fù)合材料、導(dǎo)電高分子材料等領(lǐng)域熟悉者優(yōu)先。
3.有化工行業(yè)生產(chǎn)或 研發(fā)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
000-0002024-09-25 17:25將企業(yè)[福建海梵領(lǐng)航科技有限公司CRMID(2129475)]合并至[福建海梵領(lǐng)航新材料有限公司CRMID(2139706)],創(chuàng)建時(shí)間:2024-02-19 17:03,數(shù)據(jù)來源:自主錄入,企業(yè)簡介:福建海梵領(lǐng)航科技有限公司,是一家創(chuàng)新型科技企業(yè),專注于新材料事業(yè)。公司成立于2018年,以利用環(huán)境友好制備技術(shù)研制特種材料為核心,公司專注于新型單壁碳納米管(SWCNT)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。具有技術(shù)壁壘高,創(chuàng)新性強(qiáng),應(yīng)用場景廣泛的核心優(yōu)勢。為客戶提供具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)新型碳納米材料,量產(chǎn)后突破中國單壁碳納米管國產(chǎn)化技術(shù)瓶頸,打破國內(nèi)對單壁碳納米管純進(jìn)口的依賴;公司以新材料技術(shù)和應(yīng)用轉(zhuǎn)化為主線,推動中國高端碳材料制備技術(shù)躋身全球先進(jìn)水平,致力于創(chuàng)造影響世界的高端碳基材料。
核心團(tuán)隊(duì)多年深耕單壁碳納米管CVD法催化劑和制備工藝技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新;公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO陳秉輝教授系中國催化及反應(yīng)工程知名科學(xué)家,帶領(lǐng)多位研發(fā)博士、高級工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)創(chuàng)新,目前已突破第三代單壁碳納米管量產(chǎn)技術(shù)并形成單壁碳納米管及導(dǎo)電漿料市場化產(chǎn)品;為新能源汽車動力電池、新能源儲能電池、氫燃料電池、高強(qiáng)度復(fù)合材料、導(dǎo)電高分子材料等領(lǐng)域的客戶提供應(yīng)用解決方案。
公司介紹
000-0002024-09-25 17:25將企業(yè)[福建海梵領(lǐng)航科技有限公司CRMID(2129475)]合并至[福建海梵領(lǐng)航新材料有限公司CRMID(2139706)],創(chuàng)建時(shí)間:2024-02-19 17:03,數(shù)據(jù)來源:自主錄入,企業(yè)簡介:福建海梵領(lǐng)航科技有限公司,是一家創(chuàng)新型科技企業(yè),專注于新材料事業(yè)。公司成立于2018年,以利用環(huán)境友好制備技術(shù)研制特種材料為核心,公司專注于新型單壁碳納米管(SWCNT)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。具有技術(shù)壁壘高,創(chuàng)新性強(qiáng),應(yīng)用場景廣泛的核心優(yōu)勢。為客戶提供具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)新型碳納米材料,量產(chǎn)后突破中國單壁碳納米管國產(chǎn)化技術(shù)瓶頸,打破國內(nèi)對單壁碳納米管純進(jìn)口的依賴;公司以新材料技術(shù)和應(yīng)用轉(zhuǎn)化為主線,推動中國高端碳材料制備技術(shù)躋身全球先進(jìn)水平,致力于創(chuàng)造影響世界的高端碳基材料。
核心團(tuán)隊(duì)多年深耕單壁碳納米管CVD法催化劑和制備工藝技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新;公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO陳秉輝教授系中國催化及反應(yīng)工程知名科學(xué)家,帶領(lǐng)多位研發(fā)博士、高級工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)創(chuàng)新,目前已突破第三代單壁碳納米管量產(chǎn)技術(shù)并形成單壁碳納米管及導(dǎo)電漿料市場化產(chǎn)品;為新能源汽車動力電池、新能源儲能電池、氫燃料電池、高強(qiáng)度復(fù)合材料、導(dǎo)電高分子材料等領(lǐng)域的客戶提供應(yīng)用解決方案。