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崗位職責(zé):
一、組織發(fā)展
1.負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)人力資源各項(xiàng)制度宣貫落地，并進(jìn)行業(yè)務(wù)部門需求管理，向COE、SSC進(jìn)行各類政策、制度、項(xiàng)目實(shí)施效果反饋。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)部門發(fā)展需求，制定中長期人力資源策略，并落實(shí)各事項(xiàng)，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、診斷與管理優(yōu)化，不斷清晰部門職責(zé)分工；持續(xù)梳理更新各崗位JD，清晰各崗位職責(zé)；
4.制定年度人力編制，并落實(shí)人員配置；
5.制訂所在業(yè)務(wù)部門年度團(tuán)建方案，并組織實(shí)施，通過各類活動(dòng)，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；
6.建立多種形式的反饋渠道，了解員工訴求；改善跟蹤內(nèi)部員工滿意度調(diào)研所反饋的建議，以促進(jìn)員工滿意度的提升；
7.制定合宜的績效管理規(guī)則，并定期績效回顧，識(shí)別并激勵(lì)高績效人才，支持業(yè)務(wù)單位開展定制化精準(zhǔn)激勵(lì)方案，促進(jìn)人效和組織效能提升；
二、人才發(fā)展
1.建立業(yè)務(wù)部門內(nèi)部人才盤點(diǎn)機(jī)制；梳理現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵人才清單，針對(duì)現(xiàn)有人才狀況采取保留、發(fā)展措施；
2.制訂所在業(yè)務(wù)部門人才發(fā)展計(jì)劃并主導(dǎo)落地，搭建職能完備的管理、技術(shù)人才梯隊(duì)；
3.制定所在業(yè)務(wù)部門年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)；
三、日常工作
1.收集并審核用人部門提出的招聘需求的合理性，提供招聘組詳實(shí)的需求信息。并協(xié)助招聘組對(duì)接非作業(yè)類人員的面試及其他招聘相關(guān)事項(xiàng)（包含但不限于面試結(jié)果反饋、定薪建議及招聘進(jìn)度跟蹤）；
2.組織開展年度培訓(xùn)需求調(diào)研、訪談，形成所在業(yè)務(wù)部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃；根據(jù)年度計(jì)劃組織開展月度培訓(xùn)并落實(shí)培訓(xùn)相關(guān)日常管理工作（包含但不限于培訓(xùn)效果跟蹤與反饋、培訓(xùn)檔案的建立與系統(tǒng)錄入）；
3.協(xié)助支持基礎(chǔ)人事對(duì)所在業(yè)務(wù)部門員工的入職、在職、離職的管理（包括員工入職環(huán)境熟悉、跟蹤，員工轉(zhuǎn)正、異動(dòng)晉升等手續(xù)的流轉(zhuǎn)，合同續(xù)簽，離職手續(xù)辦理的支持，離職后員工定期跟蹤訪談等）；
四、其他工作
1.與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人建立信任與合作聯(lián)系；
2.識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，訴求給出解決方案；
3.做好與員工服務(wù)交付中心的協(xié)作。